Probleme lösen

Das Display zeigt nur das Logo

Das Display zeigt das Signaro-Logo und „Bitte USB-Stick einstecken, oder mit der Signaro-App koppeln.“ Es hat also noch keine Inhalte.

1Es wurden noch keine Inhalte aufgespielt

Prüfen

Haben Sie schon einen Stick eingesteckt oder ein Event aus der App gesendet?

Lösung

Stecken Sie einen vorbereiteten USB-Stick ein (so geht es) oder senden Sie ein Event aus der App (so geht es).

2Der Stick enthält keine passenden Dateien

Prüfen

Erschien „Keine Inhalte gefunden – USB kann entfernt werden“?

Lösung

Prüfen Sie Ordner und Format: USB-Inhalte erscheinen nicht.

3Das Event läuft noch nicht

Prüfen

Steht das Event in der App auf „Zeitplan folgt…“ oder liegt es in der Zukunft?

Lösung

Warten Sie den Zeitraum ab oder wählen Sie bei der Zeitplanung „Immer“.

Immer noch nicht?

Schreiben Sie uns. Die Mail ist vorbereitet, Sie ergänzen nur die Angaben.

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