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Probleme lösen

Die App findet das Display nicht

Das Display steht auf „Offline“ oder erscheint bei „Gerät suchen“ nicht.

1Display aus oder nicht bereit

Prüfen

Ist das Display eingeschaltet und zeigt beim Koppeln den Schritt „Gerät koppeln“?

Lösung

Schalten Sie es ein und öffnen Sie in der Toolbar „Koppeln“.

2Gäste-WLAN trennt die Geräte

Prüfen

Sind Smartphone oder Display in einem Gäste-WLAN?

Lösung

Nutzen Sie ein internes WLAN oder koppeln Sie per Bluetooth. Netzwerk-Checkliste.

3Bluetooth oder Berechtigung fehlt

Prüfen

Ist Bluetooth am Smartphone an und für die App erlaubt (Zahnrad > Berechtigungen)?

Lösung

Schalten Sie Bluetooth ein und erlauben Sie es der App. Am Display prüfen Sie Toolbar > Bluetooth.

4Lokales Netzwerk nicht erlaubt

Prüfen

Darf die App auf das lokale Netzwerk zugreifen? Auf dem iPhone unter Einstellungen > Signaro.

Lösung

Erlauben Sie „Lokales Netzwerk“.

Passende Anleitung: Display koppeln · Netzwerk und IT

Immer noch nicht?

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Andere Probleme

Displays

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Lieber persönlich? Wir beraten Sie gern, auch per Video-Call am Standort.

+49 2173 27586-10

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So kommen Ihre Inhalte aufs Display.

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